Servicios

Comercialización y Distribución

Actualmente Crosspoint comercializa un amplio catálogo de marcas líderes en el terreno del Broadcast, Audio profesional, Audiovisual, Comunicaciones, TV Híbrida...

Todas estas marcas son un referente para cualquier profesional de los sectores mencionados. La asistencia a ferias profesionales y otro tipo de eventos internacionales nos permite estar permanentemente actualizados sobre las novedades que lanzan estas marcas así como la aparición de otras nuevas que cubren las necesidades que surgen en el mercado.

Vista general Broadcast 2

Asesoramiento preventa / Desarrollos personalizados

Nuestra amplia experiencia nos permite ofrecer al cliente la solución que mejor se adecua a sus necesidades, pudiendo proveer productos específicos de entre todo nuestro catálogo de marcas ó soluciones completas integradas entre sí ó con terceros.

Contar con un departamento de I+D altamente cualificado hace que podamos ofrecer soluciones adaptadas que ninguna otra marca suministra. Además, esto nos permite complementar el workflow ofrecido por nuestros productos a los requerimientos determinados del cliente, ofreciendo una solución integral.

Diagrama ejemplo iControl

Puesta en marcha, Integración y Formación

Crosspoint puede suministrar la preconfiguración, puesta en marcha e instalación de todas las soluciones que comercializa, así como la integración con el resto de equipos afectados.

Así mismo, podemos formar a operadores, ingenieros, técnicos de explotación y / ó de mantenimiento para que puedan obtener el mejor rendimiento de nuestras soluciones y garantizar el éxito en su manejo diario.

 

Intercom tally camara

Soporte posventa / Mantenimiento

Disponemos de los recursos humanos y técnicos adecuados para suministrar un servicio posventa de primer nivel. En nuestro laboratorio contamos con el instrumental necesario para localizar averías de tipo electrónico, mecánico ó de sistema. Además, la ayuda de nuestros ingenieros del departamento de I+D nos permite diagnosticar y resolver las incidencias más complejas, en muchos casos de forma remota.

Podemos ofrecer a nuestros clientes contratos de asistencia remota (telefónica, vía mail y con conexiones dedicadas) y presencial. Adicionalmente también ofrecemos servicios de ampliación de garantía de hw y sw directa del fabricante.

Mezclador audio Crosspoint

Servicios especiales para eventos

Disponemos de diverso equipamiento demo y en stock con el fin de ofrecer servicios de alquiler para eventos puntuales (producciones deportivas, citas culturales, conciertos, elecciones, rodajes...). 

Junto al equipamiento podemos también incluir personal de operación y supervisión para esos eventos especiales y ofrecer así un servicio completamente llave en mano.

Cableado eventos

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